CLAU.IO
Soporte del conector MCP de Clau
Ayuda para conectar Claude, ChatGPT u otro asistente de IA a tu negocio en Clau con https://mcp.clau.io/mcp.
Escríbenos
soporte@clau.ioIncluye el asistente que usas (por ejemplo Claude web, Claude Code o ChatGPT), la hora aproximada, lo que pediste y el mensaje de error, si lo hubo.
Nunca envíes API keys, contraseñas ni datos personales de tus clientes por correo.
Guías
- MCP de Clau: qué hace, permisos y solución de problemas.
- Conector de Clau para Claude.
- Conectar otros clientes de IA: Claude Code, Cursor, VS Code y Codex.
Problemas frecuentes
- «Tu usuario no tiene el permiso API Keys»: pide a un administrador de tu negocio que active ese permiso en el dashboard.
- «La solicitud de conexión venció»: vuelve a conectar desde tu asistente; la pantalla de autorización dura 15 minutos.
- El asistente pide volver a conectar: la conexión fue revocada o venció. Conecta de nuevo.
- Revocar el acceso: en el dashboard, en Configuración → API Keys, o desconectando el conector desde el asistente.
Clau MCP Connector Support
Help connecting Claude, ChatGPT or another AI assistant to your Clau business with https://mcp.clau.io/mcp.
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soporte@clau.ioInclude the assistant you use (for example Claude web, Claude Code or ChatGPT), the approximate time, what you asked and the error message, if any.
Never email API keys, passwords or your customers' personal data.
Guides
- Clau MCP: what it does, permissions and troubleshooting (in Spanish).
- Clau connector for Claude.
- Connect other AI clients: Claude Code, Cursor, VS Code and Codex.
Common issues
- "Your user does not have the API Keys permission": ask an administrator of your business to enable that permission in the dashboard.
- "The connection request expired": connect again from your assistant; the authorization screen lasts 15 minutes.
- The assistant asks you to reconnect: the connection was revoked or expired. Connect again.
- Revoke access: in the dashboard under Settings → API Keys, or by disconnecting the connector in the assistant.